بسته‌بندی و ارسال کالاهای شما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. تاکید ما بر این است که کالاهای شما به طور ایمن و سریع به مقصد برسند. در ادامه، روش‌ها و جزئیات ارسال کالاها را بیان می‌کنیم:
– کالاهای شما با استفاده از بسته‌بندی محافظ مناسب و با کیفیت بسته‌بندی می‌شوند. این بسته‌بندی‌ها به‌طور خاص برای جلوگیری از هرگونه آسیب در طول حمل و نقل طراحی شده‌اند.
– در کنار محصول ما همیشه سعی بر این داریم که حس درونی و پر از عشق خود را با هدیه ناقابل و کوچک به شما نشان دهیم، امیدوارم با خرید شیرآلات و سایر محصولات موجود در سایت توسط شما بتوانیم این عشق را به دست شما برسانیم
– ما با استفاده از شرکت‌های پستی معتبر و پیک موتوری‌های قابل اعتماد، کالاهای شما را به مقصد ارسال می‌کنیم.
– در صورت تمایل به ارسال با روش خاصی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست خود را مطرح کنید.
– معمولاً زمان تحویل کالاها بین 2 تا 7 روز کاری است، اما این زمان ممکن است بسته به مقصد و روش ارسال، متغیر باشد.
– در صورتی که برای سفارشی خاص، زمان تحویل دقیق‌تری نیاز دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید تا بتوانیم بهترین راه حل را برای شما ارائه دهیم.
– هزینه ارسال بر عهده مشتری است. در صورت ارسال رایگان برای سفارشاتی خاص، این اطلاعات در صفحه محصول مشخص می‌شود.
– هزینه ارسال برای سفارشات بالای 1 میلیون تومان رایگان است.
– هزینه ارسال بر اساس وزن و ابعاد کالا محاسبه می‌شود و در صفحه سبد خرید شما نیز قابل مشاهده است.
– ما به تمام نقاط کشور ارسال داریم. از جمله شهرهای بزرگ و روستاها.
– برای ارسال به مناطق دوردست و روستاهای دورافتاده، ممکن است زمان تحویل بیشتری نیاز باشد.
– لطفاً قبل از تایید سفارش، قوانین و شرایط مربوط به ارسال کالاها را مطالعه کنید. این شامل قوانین برگشت کالا، تعویض و سایر موارد است.
– برای کالاهای حساس به شکست، اقدامات لازم برای بسته‌بندی مناسب انجام می‌شود، اما در صورتی که کالا در حین حمل و نقل آسیب ببیند، لطفاً در اسرع وقت با ما تماس بگیرید تا مشکل را بررسی و رفع کنیم.
در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکل، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید:
شماره تماس: 03491011209
آدرس ایمیل: support@shiralathome.ir
ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه، از ساعت 9 صبح تا 6 عصر.
ما به برقراری ارتباط مستمر و ارائه خدمات بهتر به شما افتخار می‌کنیم. با تشکر از انتخاب شما برای خرید از فروشگاه خانه شیرآلات.
